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   予約の流れ
申し込みフォームよりご予約頂いた内容は、弊社からホテルへ直接連絡を致します。結果のご報告は、ご予約後3時間以内を心がけておりますが、ホテルからの連絡の遅れにより返答が遅れることがございますので、ご了承ください。

ホテルからの予約確認が取れ次第、 お名前、チェックイン日付、チェックアウト日付、ルームタイプ、宿泊料を記載した 予約確認書をメールで送信いたします。 この確認書をチェックイン時にお持ちいただくと便利です。

もしスムーズにチェックインできない場合は、確認書の下記連絡先に直接ご連絡いただくか、またはホテルのフロントの係員に電話で確認するようお申し付けください。

   チェックイン
@中国では到着予定時刻を過ぎますと 予約を取り消されることがあります。 遅れる際は、必ず事前にホテルに直接連絡をしてください。

Aチェックインの際、デポジット(保証金)を求められることがあります。クレジットカードもしくは現金にて保証したデポジットは、チェックアウト時に精算されます。清算時には領収書等を必ずご確認ください。デポジット金額はホテルにより異なります。

   朝 食
中国の宿泊施設では、朝食付の表示が必ずしも 1 室あたりのお申し込みご宿泊人数分のご朝食分ではありません。 含まれていない人数分のご朝食料金については、現地にて追加でお支払いください。

   延 泊

延泊をご希望の際には、ホテル予約OK!までご連絡いただければ、割引料金での滞在延長が可能です。下記のいずれかの方法でご連絡ください。

 

1.お問い合わせフォームより予約:「変更」にチェック。項目:「ホテル予約について」にチェック。延泊の内容をご記入後、送信ボタンを押してください。

2.直接お電話によるお申し込み: 13162954622(日本人)


   お支払い方法

通常、チェックアウトの際にホテルのフロントにてご清算いただきます。
銀行振込とクレジットカードでの引き落とし(VISA/Master)もご利用いただけます(日本からのお客様は、クレジットカードでの引き落としのみとなります)。


   取消と変更

@予約の取消あるいは変更は、チェックイン日の前日までに、お問い合わせフォームより手続き処理して下さい。
A当日キャンセルや連絡なしの不泊の場合は、最初の1泊分の100%をキャンセル料としてお支払いいただきます。
B予約の変更により、ホテルの空き部屋がない場合があるのでご注意ください。


   予約手数料

弊社では予約等に係る費用やサービス料は一切いただきません。

 


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